Engagements

Nos engagements : toutes les nouveautés, aux meilleurs prix, le service en plus

La recherche continue des nouveautés

tapishop.com s'engage à vous présenter dans tous les domaines des gammes sans cesse renouvelées, à l'écoute des dernières tendances, des dernières innovations, pour toujours satisfaire votre curiosité, vos exigences de qualité, votre recherche d'originalité. Nos responsables de gammes, passionnés par leurs sujets, restent en permanence à l'écoute de nos partenaires fabricants et créateurs pour vous offrir leurs dernières nouveautés. Et pour répondre à l'évolution des goûts, aux changements de saisons, aux modes, aux styles en vogue, tapishop.com s'enrichit sans cesse de nouveaux espaces marques.

Les meilleurs prix

tapishop.com est un grand magasin dédié à la décoration et qui vend exclusivement sur Internet. Ce mode de commercialisation nous permet de réduire de manière significative nos charges de structure (pas de magasins physiques répartis sur la France entière par exemple). Nous pouvons ainsi vous faire bénéficier des meilleurs prix du marché sur les plus grandes marques de la décoration . Et pour vous garantir les prix les plus attractifs,

Des services de qualité

Satisfait ou remboursé

Parce que nous souhaitons avant tout vous fidéliser, votre satisfaction est également la nôtre. Vous avez commandé un article, mais vous avez changé d'avis. tapishop vous laisse 15 jours à réception du colis pour vous rétracter.

• Avant expédition ou réception  
• Après expédition, échange ou remboursement 
• Retour des produits encombrants 

Un service de conseil et d'après vente GRATUIT à votre service

Notre service de conseil et notre service après vente sont à votre disposition 5 jours sur 7 pour répondre à toutes vos questions.

Parce que nous considérons que c'est là un service essentiel, nos conseillers sont proches de vous. Ils sont tous basés en France. Conseils, détails sur un produit, recherche d'un produit pour vous dans le catalogue, … par téléphone ou par email… 

Le suivi des commandes

Sur tapishop.com, vous pouvez toujours suivre l'état de traitement et le suivi de livraison de vos commandes en quelques clics. 

Dans tous les cas, le délai d'expédition de vos colis est indiqué sur chaque fiche produit. 

De nombreux modes de paiement hautement sécurisé avec des facilités de paiement

tapishop.com vous offre de nombreux moyens de règlement de vos achats : carte bancaire,  virement bancaire.

Le paiement en ligne par carte bancaire est hautement sécurisé et se fait via une banque de renom. Tapishop.com ne possède ainsi jamais votre numéro de carte bancaire.